0
Fri fragt på alt
Leveringsleverancer leveres i samarbejde med DHL og DSV og deres partnere. Hvis du betaler med kreditkort, har du mulighed for at sende dine varer til en anden leveringsadresse end din egen. Dette er perfekt, hvis varen skal til en midlertidig bolig eller sommersted. Hvis du som privatperson køber via faktura/delvis betaling, er der også mulighed for "anden leveringsadresse" her. Du vil derefter identificere dig selv via Bank ID for at få dette godkendt.
Større genstande (f.eks. sofaer, senge, lænestole, hovedgærder, udendørsmøbler af større type m.m) leveres altid til dit hjem. Produkterne leveres til din port, hvis du bor i en lejlighed eller op til plotgrænsen, hvis du bor i et hus. Levering foregår normalt på hverdage 08:00 – 17:00, i henhold til faste tidsintervaller (f.eks. 9-12 eller 13-15). Tidsintervallerne er forskellige afhængigt af området. Du vil blive underrettet via telefon /e-mail/sms på forhånd. Mindre genstande (f.eks. lamper, møbelbetræk, mindre stole osv.m), der vejer mindre end 20 kg, leveres til din lokale DHL Service Point-agent, hvor du afhenter pakken. Se hvert produkt for leveringstid.
Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer.
Når du handler hos Trendrum, er der altid et ekspeditionsgebyr for hver ordre. Ekspeditionsgebyret varierer, og du vil finde det aktuelle angivne ekspeditionsgebyr ved kassen til din ordre, som siger "Ekspeditionsgebyr". Ekspeditionsgebyret vil blandt andet blive opkrævet på grund af omkostninger til plukning, emballering, lastning og leveringskontrol.
Større møbler sendes på træpaller for at undslippe skader og give den bedst mulige håndtering under transport. Pallen leveres til kunden ved levering og opkræver ikke ekstra. Trend værelser er ansvarlige for at betale i tilfælde af produktet er beskadiget eller tabt på vej til dig. Hvis varen går tabt eller beskadiges, når du returnerer varen, er du betalingspligtig. I tilfælde, hvor du som kunde mener, at leveringen er forsinket på en sådan måde, at du ikke længere ønsker at levere ordren, er det dit ansvar, at ordren bestilles i overensstemmelse med disse salgsbetingelser.
Hvis du ved underretning er enig med rederiet i, at de kan placere leveringen uden for dit hjem, uden at du anerkender, at du har modtaget leveringen, gør du det på egen risiko. Trendrum fraskriver sig ansvar, hvis du vælger at gøre det. Hvis du har brug for at ændre din leveringsadresse, og dette er meddelt os, efter at varerne er sendt fra vores lager, vil et gebyr på 375 SEK afgår.
Afbestilling efter afstilling af en ordre er ikke muligt. I tilfælde, hvor ordren er afsendt, er kunden forpligtet til at modtage ordren. Annullering er ikke gyldig, før kunden har modtaget bekræftelse fra Trendrum enten via e-mail eller telefon. I tilfælde af et endeligt salg til den angivne pris, eller hvis en salgsvare er ophørt, vil vi kontakte kunden for at blive enige om en løsning. Trendrum.se giver kunden besked, hvis der er tilsvarende salgsvare til rådighed. I tilfælde af forsinkelse af leveringen kontakter vi kunden hurtigst muligt. Kunden har ret til at annullere købet gratis i tilfælde af leveringsforsinkelse. Vi gennemfører alle aftaler i overensstemmelse med forbrugerkøbsloven.
Betaling
Du kan vælge mellem at betale med kort, direkte bankbetaling, faktura eller delvis betaling. Fakturabetaling og delvis betaling er kun mulig for beboere i Sverige.
Betal med card
Pay med Visa- eller MasterCard-konto/kreditkort sikkert over internettet direkte i forbindelse med din ordre. Din betaling videresendes af PayEx med sikker kryptering. PayEx opfylder pci-dss-kravene. Dine kortoplysninger sendes direkte til en bank og kan ikke læses af andre end din bank. Trendrum.se ikke håndterer kreditkortnumre. Der er ingen ekstra gebyrer for kortbetaling. Når du betaler med kredit/kreditkort, træder vilkårene og betingelserne i kraft, så snart korttransaktionen er godkendt. Betaling via PayEx sker til Trendrum AB, som ejer Trendrum brandet og denne hjemmeside. Du kan læse mere om PayEx på www.PayEx.dk.
Betaling via faktura
Med fakturabetaling kan du handle i dag og betale efter levering uden faktureringsgebyr. Hvis du vælger at betale via faktura, vil dine varer blive sendt til din registrerede adresse, når vi sender dine varer ud, sender vi også din faktura, og du har 14 dage til at betale. Du skal være registreret på den adresse, som du ønsker at modtage levering til for at kunne handle via faktura. Fakturaerne overføres til Ecster AB og skal betales til Ecster. I tilfælde af forsinket betaling er rykkergebyrer for det beløb, der er tilladt ved lov, i øjeblikket 60 SEK og renter på forsinket betaling af 24% + den gældende referencesats. Den sædvanlige kreditvurdering uden en kopi af viden udføres. Læs fakturabetingelser.
Betal med direkte bankbetaling
Vi accepterer direkte bankbetalinger fra Swedbank, Nordea, Handelsbanken og SEB. Alle køb er knyttet via PayEx' sikre betalingsserver, hvilket betyder, at oplysningerne kun går til PayEx og den indløsende bank. Overførslen af oplysninger krypteres med SSL. Trendrum.se kan aldrig modtage disse oplysninger. Direkte betaling via netbank er gratis. Du kan læse mere om PayEx på www.PayEx.dk.
Del betal din ordre
Gennem vores samarbejde med Ecster AB kan du medbetal dit køb. Du vælger, hvor meget købsplads du vil have (op til 150 000 SEK). Din købsplads vil blive overført til en konto hos Ecster. Ved kassen skal du vælge betalingsmåden for afdrag, og hvor mange måneder du vil opdele betalingen i. Når du bekræfter dit køb og din ansøgning om delvis betaling, foretager Ecster en regelmæssig kreditvurdering. Du vil straks få besked, hvis din ansøgning er blevet godkendt, så vil du gennemføre købet. Det er gratis, og du kan afmelde dig til hver en tid. Læs delbetalingsbetingelser.